5月29日下午，中国残联召开全国残联“高效办成一件事”视频推进会议，通报“高效办成残疾人服务一件事”进展情况，交流集中攻关和创新示范地区工作经验，对进一步贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》进行部署。中国残联党组书记、理事长周长奎出席会议并讲话，党组成员、副理事长李东梅、钟秀明出席会议。
会议指出，“高效办成一件事”是党中央、国务院重大决策部署，要提高政治站位，把落实好残疾人服务“一件事”作为重大政治责任和政治任务，深入学习贯彻习近平总书记关于政务服务工作、关于残疾人事业的重要论述和重要指示批示精神，切实把残疾人服务事项整合纳入公共服务事项与“高效办成一件事”整体推进，坚持从残疾人的视角出发，充分考虑残疾人在政务服务过程中的特殊困难和需求，持续优化涉残服务事项办事流程、提升残疾人服务效能。会议强调，各级残联要主动担当作为，强化协同配合，加强支持保障，全面加强残疾人服务领域作风建设和残疾人服务“一件事”渠道建设，健全残疾人服务“一件事”常态化推进机制，推动线上线下政务服务能力整体提升，持续扩展残疾人服务事项内容，贯通残疾人服务“最后一公里”的全链条，确保各项工作任务高效率、高质量按时落地见效，为不断满足残疾人对美好生活的新期待作出积极贡献。
会议以视频形式召开，中国残联相关部门、单位负责同志在主会场参加会议，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团残联设分会场，河北、山东、广东省残联在会上作经验交流。
