招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、通过在线聊天工具或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答顾客关于商品的咨询，达成双方愉快的成交；2、同时要做好售后工作，处理常规的退货退款，与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，解决顾客的投诉及不满，中差评积极跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉；3、性格温和，勤奋踏实，有强烈的责任心和良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好；任职要求：1、性格开朗、乐观、人品端正、诚实守信，有良好的团队合作能力，善于沟通，有责任心；2、学习能力强，具有良好的自学能力和独立解决问题的能力；3、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件；4、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上；5、熟悉淘宝京东拼多多抖音快手等后台操作者优先考虑。工作时间：早班，8：00-16：30晚班，16：00-23：30
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
