岗位职责：
1、通过各类客服在线聊天工具，对公司产品进行介绍，针对客户需求进行分析提供详细咨询与解答；
2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在线上平台上顺利购买，促成交易；及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；
4、打字速度60字/分钟以上，耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题；
5、与团队内部其他客服及主管及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；
上班时间：早班：9：00-18：00 晚班：18：00-24：00 晚班在家工作，单双休，国定节假日正常放假。
任职要求：
1、有客服工作经验者优先；具有一定的淘宝工作经验，熟悉电脑基本操作，对电商行业感兴趣的优先；
2、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、表达能力、应变能力和网络沟通能力；
3、有礼貌，有责任心，工作细致认真，对工作热忱，有耐心；
4、具备较强的团队精神和学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
【人性化的工作时间】
享受国家法定节假日及带薪年假。
【丰厚的薪资福利待遇】
1.基础薪资+绩效考核 与销售额挂钩；
2.全勤奖、突出表现奖以及优秀员工奖；
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