招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.通过天猫、京东在线服务方式，受理用户在购买商品前以及购买商品后，即售前以及售后过程中的咨询、投诉等答疑；2.快速响应用户，促进售前销售成交；3.学习并掌握天猫、京东平台规则，在规定时间内，完成天猫、京东后台订单处理，促进店铺指标达成；4.及时记录用户需求及意见建议，如遇故障，及时反馈运营，即服务的产品方；5.根据业务要求，不定期输出用户客诉分类、意见建议。工作要求：大专学历，18-30岁，接受实习生，有客服，电商经验优秀者可放宽到中专高中学历。及时记录用户需求及意见，打字速度快，对数码产品感兴趣，踏实肯干，抗压力较强，有耐心。工作班次：白班：8-17点，9-18点夜班：16-24点，上五天休息两天，轮休。薪资待遇：试用期3-5个月，底薪3400+300餐补车补；转正底薪：4200-4800+奖惩绩效（另算）；培训10个工作日（通过培训正常计算薪酬，未通过培训每天40元生活补贴）+定期团建，全勤奖，员工保险，夜班打车报销。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
