招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】1、有一年以上电商客服经验者优先考虑。2、熟悉淘宝、天猫、拼多多,京东后台操作者优先,打字速度需要较快,>60字/分钟;3、通过企业阿里旺旺在线工具,千牛后台等聊天工具接待客户,负责售前、售中、售后工作;4、准确为客户提供产品咨询解答、投诉处理及建议等服务;5、接受上级安排的其他临时性工作。【任职要求】1、熟悉天猫、淘宝等主流电商平台售前/售后等相关规则;2、服务意识、销售意识强,良好的沟通表达能力和应变能力;PS:目前接待量少,工作比较轻松值班时间:早班时间9:00-17:00晚班时间16:00-24:00(晚上8点后可在家值班)单休一天;周六或周日需上一天通班09:00~24:00,通班班次17:00后可回家值班。【福利待遇】1.五险2.节日福利3.下午茶4.无强制加班文化5.工作环境单纯、氛围轻松6.老板随和、Nice!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。