招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.负责售前销售，按照自动回复和快捷短语回复客人问题，跟进售前客人解答问题及售后相关快递等售后工作。2.负责淘宝珠宝销售的售后客服工作，按淘宝规则处理客户的咨询、投诉、退换货等事宜；2.维护客户关系，提高客户满意度，增加客户忠诚度；3.协助销售团队完成销售任务，提高销售业绩；4.收集客户反馈信息，及时向公司反馈客户需求和市场动态。任职要求：1.具备线上客服经验，熟悉淘宝平台操作流程；2.具备倒班工作制和正常工作制，能够适应办公室坐班工作；3.具备全职工作能力，能够长期稳定工作；4.具备企业内部客服工作经验，熟悉客服工作流程；5.具备销售经验，能够处理销售相关事宜；6.具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求；7.具备灵活随机应变能力和其他部门沟通的能力以上是珠宝销售淘宝客服的岗位职责和任职要求，希望符合要求的应聘者能够积极投递简历，我们期待您的加入！
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
