招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
纯打字客服!办公室坐班!公司氛围好!打字速度快接受无经验!一、岗位职责:1、各电商平台的售前、售后工作,与消费群众形成良好的互动关系;2、及时处理各类商品咨询问题,并促成客服下单;3、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;5、上级领导交办的其他事宜。二、任职资格:1、熟悉淘宝、京东的交易操作,有半年以上电商客服经验优先;2、中专以上,打字速度快,40字/分钟以上;3、思维敏捷灵活,有较好的沟通表达能力、应变能力及协调能力。工作时间:早班9-18,晚班15-24点,做六休一,轮休,一般是按月排班,按周轮换长沙薪资:正式员工综合薪资4000左右,底薪(2200-2500)+绩效(0-1200)+工龄工资(0-300)+职级津贴(0-500)+加班费+入职包吃+全勤200等等,试用期无绩效,一般一个月,表现优秀者可提前申请转正,具体面试会详细介绍。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。