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吴女士 HR Manager
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、售前售后服务(1)及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向,塑造良好的品牌形象;(2)根据客户需求,提供咨询服务,在过程中提高成交率和客户好感满意度,从而促成复购率;(3)独立并高质量完成与客户的会谈工作,通过企业微信等其他平台软件与消费者沟通,做好售前销售工作,产品介绍连带等,售后体验服务与售后体验感回访工作。(4)挖掘潜在客户,对公司产品做出准确推荐;负责与客户进行业务联络和沟通,维系新老客户关系(5)根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务(6)售后服务评分不低于90%2、不良反应及其他工作(1)配合其他部门完成工作。(2)做好与相关部门的工作协调,及时解决客户提出的问题,做好跟踪处理。(3)工作的独立处理能力、各种问题的分析解决能力人际关系的协调能力(4)记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。(5)遇到不良反应客诉,及时汇总资料汇报给上级领导,并安抚顾客。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 贸易/百货
  • 外资企业
  • 50-200人
于2011年7月成立的上海贝德玛化妆品贸易有限公司为法国三大药妆品牌之一的Bioderma化妆品集团在中国的直营公司。Bioderma在欧洲、美洲、中东、亚洲等世界范围内有数十家分公司。品牌由来:在1977年,始创人Jean-NoelThorel以 生物科技解决肌肤问题 (BIOlogyinDERMAtalogy’sservice)为理念,并以该理念主要名词成立了保养肌肤品牌─BIODERMA。为了令更多人享受到BIODERMA-贝德玛的产品成效,在1992年,贝德玛皮肤护理研创中心正式成立,致力发展各种肌肤问题的研究,每年更成功研发出多系列的皮肤美容产品,某些产品更被采用作医生署方及药剂用途。BIODERMA一向致力以专业、创新的态度,研制一系列已通过医学测试的美容护理产品,以解决各种肌肤问题。现公司快速发展需要,诚邀各界人才加入。
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