招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、线上为VIP客户提供一站式服务，解决VIP大客户售前售中售后问题，提供产品咨询与服务请求办理，进行有效跟踪至闭环，提升客户满意度；2、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度；3、帮助VIP大客户推荐购买，持续提高VIP大客户对年卡的使用率，达成VIP大客户的复购与续约。4、通过 服务+ 对VIP客户做精细化运营，获取NPS和交叉销售。工作时间：每日9：00~12:00，14:00~19:00。月休4-5天。月综合收入=底薪+基础绩效+业绩激励+其他奖金；试用期：4K底薪+3.5K绩效+个人业绩提成；转正：4.5—5K底薪+3.5K绩效+个人业绩提成。岗位要求：1、高中及以上学历，熟悉电脑操作，有客服经验，有销售经验者优先。2、服务精神:具备较强的服务意识，能够有效理解客户需求，并具有同理心和共情的能力。3、抗压能力:能够承受工作压力，有较强的目标感，责任感，能够自发的思考如何提高工作及学习效率。4、团队协作:对本职工作充满热情，富有激情，快速适应团队，具备良好的团队协作能力，团队内部可以互帮可助，取长补短。5、目标执行力:计划执行能力强，评估目前资源结合工作计划进行规划执行。6、沟通表达:有较强的沟通能力及语言表达能力，普通话标准(无明显口音或结巴)。
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