招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
一、工作内容：1、负责接待企业微信平台客户，受理客户微信在线咨询，处理产品售后问题，解答客户疑问2、解决各类客户问题，提供良好的售后服务，提高用户服务体验3、处理客户退换货申请，负责售后的及时跟进处理，维护客户关系4、及时，妥善处理用户投诉，问题和意见5、定期回访客户使用情况及收集客户反馈的问题给公司。6、定期线上培训客户使用产品。7、公司安排的任务。8、接受大专、本科实习生二、职务要求：岗位要求:1、大专及其以上学历，可接受优秀应届毕业生入职有人带。2、善于沟通、沉着稳重、吃苦耐劳、服从安排3、能熟练运用Excel、Word等办公软件4、负责微信售后客户咨询，针对客户出现的问题，提供及时、满意的解答5、责任心强、尽心尽责把客户问题解决好。6、心态好，积极性高、有耐心！7、逻辑思维强，沟通及表达能力强，性格开朗，外向8、有一定的抗压能力；有不断提升自我的决心9、熟悉操作电脑，懂随身wifi，4G监控产品相关专业优先。三、薪资待遇：1、月综合薪资5-8K，薪资结构：无责底薪+夜班补贴+加班补贴+岗位补贴+业绩奖金2、接受应届及实习生4、购买五险一金;5、过节费和带薪年假6、工龄奖、年终奖、优秀员工奖7、不定期外出旅游活动等四、工作时间：1.节假日放假2.带薪年假五、发展空间：公司旗下店铺众多：京东自营、淘宝天猫、抖音、拼多多、小红书、快手。1、可升售后主管。（做个客服主管优先考虑）薪资可谈可转型做用户运营。（自愿选择）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
