1.接受客户在线、电话、微信提出的咨询；
2.负责文档整理，对典型问题的处理过程录入记录成档，以便进行资源共享，提高支持效率；
3.定期进行数据汇总分析、反馈、上报
北京创美达机电科技有限公司成立于2003年9月1日，注册资金1030万；公司旗下北京创美达新能源设备有限公司（空气净化设备生产）、创美达环保工程有限公司（注册资金6000万；拥有、机电、环保、劳务、装饰、房建等建筑资质，安全许可）、成都创美达科技有限公司（为西南地区根据地，主要从事舒适环境集成业务）。是集研发、设计、生产、销售、安装、售后为一体的现代化高新技术企业
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