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电商客服售前售后客服

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河南-郑州 -金水区 | 不限经验 | 不限学历
节日福利 全勤奖 底薪加提成 绩效奖金 五险一金
2024-11-22 更新 被浏览:
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朱先生 经理
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 电商客服岗位介绍:主要就是回复客户消息,处理客户问题,我们是抖音小店平台和视频号小店商家,就跟我们正常买的产品有破损啊或者不会使用等问题找客服处理是一样的,这个客服岗位就是处理这些客户问题。上班时间分为早晚班,早8-15.30晚15.30-23.00半个月倒一次班薪资待遇:客服无责底薪3500+(1000-1500元)绩效,食宿自理底薪里包含了全勤奖300元综合薪资4000-5000左右15号发工资具体根据服务能力评级绩效主要考核的是回复速度,处理问题的态度,处理问题的程度。三块为主。月休4天,调休,国家节假日也全部都是调休。过年也会安排有轮流值班。做的品类主要是百货为主,各种各样的东西都有。没有试用期,只有试岗期,试岗期7天,试岗期过后薪资就按照正式员工薪资执行,每月一次员工生日会,团建,父母生日礼品等,各种福利。对于员工的要求,肯定是回复速度快,也就是打字快一些,工作态度好。
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朱先生
1280****4236
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