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王经理
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
1、通过电话,维护公司核心用户,挖掘用户需求,配合用研部门相关项目需求; 
  2、随时关注核心用户动态,整理客户声音,反馈给用研部门; 
  3、定期收集并汇报用户需求,整理制作常见问题FAQ,反馈关于用户等方面的信息; 
  4、用户提出的产品bug及时反馈给相关的负责人员并及时记录; 


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科美特信息技术有限公司是全球星级酒店数字服务解决方案的提供商和数字内容运营商。科美特秉承 服务酒店新生活 的服务宗旨,依托领先的电视显示技术、动态媒体呈现技术和网络通讯技术,将高清电视的多媒体体验和传统的网络媒体体验完美结合,透过全新的交互服务,向星级酒店的入住客人提供精选精准的信息资讯、精彩精美的娱乐内容、精心便捷的互动服务。科美特公司自主研发的酒店数字服务平台,融合了传统电视视觉体验和信息技术全互动功能,为星级酒店提供高效、实用的信息服务管理平台和管理工具,让入住星级酒店的客人在完美的体验中满足对信息、服务和娱乐的需求。科美特酒店数字服务平台涵盖信息资讯的整合编辑、娱乐内容的优化创新以及量身定制的虚拟客房管家服务,包括酒店innFORISTV酒店数字客房系统,innFORIDS酒店显示系统,innFORHSIA酒店宽带接入和计费系统共同构建。北京科美特信息技术公司创建于2006年,正式推出了中国酒店数字客房投资的相关业务和商业模式。成立3年来,凭借超前的技术、高效整合的精英团队以及深厚的行业积淀,独占同类产品行业鳌头,快速地占领了酒店行业数字化运营平台市场,实现了酒店信息化服务产业75%的年增长率,为近800家星级酒店提供宽带运营和相关技术服务。凭借雄厚的研发实力,依托独有自主创新的innFORAnymode核心技术,创建了国际领先的全高清酒店客房互动信息服务运营平台,迅速成为多家国际着名跨国酒店集团客房互动电视系统的特许供应商。目前,为奥运会提供服务的北辰洲际酒店、北京五洲皇冠假日酒店、北京盘古大观酒店、北京国家会议中心,北京万达索菲特酒店、青岛海尔洲际酒店等近20家着名国际酒店管理集团管理的旗舰酒店指定科美特为其客房互动信息系统的方案提供商和内容运营商。科美特公司站在中国酒店数字化服务领域的前端,作为业界领导品牌,安美所提供的开放、可拓展的酒店数字服务平台,在现有的完备功能和卓越性能基础上,以高效、前瞻、独具战略价值的酒店数字化服务整体解决方案,服务酒店新生活。innFORICSS系统面向的客户包括:高端酒店、机场贵宾休息室、高档小区公寓、高端会所、高档商场、高尔夫球场等。目前公司的客户涵盖:洲际集团、雅高集团、香格里拉集团、喜达屋集团、万豪集团等。因公司业务蓬勃发展,公司现有如下职位空缺。科美特将提供极具竞争力的薪酬和广阔的发展空间!欢迎与我们联络,获取更多公司和产品信息。


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