招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
纯文职无销售岗位职责:1.通过在线文字聊天,为最终用户提供售后服务和技术支持2.依据后台知识库正确回答客户的疑问,为最终用户提供优质的服务3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。任职资格:1.大专及以上学历,专业不限,普通话流利,口齿清晰2.有相关岗位经验,了解数据产品或者手机产品优先考虑3.思维敏捷较强的学习能力及责任心与团队合作意识4.有基本电脑操作基础,键盘打字速度快晋升福利:1、入职提供三周带薪培训机会,在职期间也有不定期的业务技能提升培训。2、晋升路线:管理路线:一线客服-客服组长-客服经理专业路线:一线客服-质检专员/培训专员/数据分析专员-主管3、交通路线:在鱼化寨地铁站坐822路公交车在镐京大道汉池一路口下车。4、福利:入职缴纳六险一金,季度团建,生日会,节假日福利。【薪资待遇】:4K-6K
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。