1.岗位职责：
（一）接听客户电话，解答客户疑问，记录并录入电脑软件；
（二）定期拨打客户回访电话，及时发现问题，提升公司整体服务质量；
（三）统计数据及报表，核对客户信息，及时更新或修改；
（四）客服部相关其它工作；
2.任职要求：
（一）女，18-25周岁，高中以上文凭，熟练计算机应用，普通话好，善于沟通 ；
（二）性格开朗，有责任心，耐心细致；
（三）有相关经验者优先录取；
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