招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
高客单品牌客服，需要售后能力强，学习能力快；上班时间：月休6天，早班8：00-16:30，中班9:30-18:00，晚班16:30-24:00（晚班十一点可先回家值班，打车有报销）【岗位职责】：1、电商交易平台在线客服，解决日常销售基础问题；2、售前支持：商品购买售前问题解答，引导说服客户完成交易；3、售中跟踪：客户订单的生产，发货，物流状态跟进；4、售后服务：客户反馈问题解答及处理，退换货，投诉处理等；5、完成客户档案及资料的汇总，根据客户状态而不断完善信息；6、填写每日报表，及时反馈和跟踪每日销售数据；完成商品基础信息维护等基础工作及其他上级交代的工作。【岗位要求】：1、有服装品牌电商客服经验优先，责任心强，思路清晰;2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;3、头脑清晰，思维敏捷，沟通能力较强，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售经验者优先6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
