任职要求：语言表达能力强善于沟通乐观上进岗位职责：1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，并及时反馈客户问题；2.维护客户关系，提高客户满意度，促进客户忠诚度；3.协助团队完成日常工作，并积极参与团队建设；4.完成上级领导安排的其他工作。任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用普通话进行电话沟通；2.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够适应高强度的工作压力；3.具备良好的语言表达能力和文字处理能力，能够熟练使用办公软件；4.具备相关专业背景或电话客服实习经验者优先考虑；5.具备良好的职业素养和工作态度，能够遵守公司规章制度，严格保守公司机密。以上是电话客服实习生的职位描述，我们欢迎有志于从事电话客服工作的同学加入我们。