岗位职责：1.接听客户来电，为客户提供税务政策咨询、系统操作等与纳税相关的难疑解答；2.记录用户投诉对象、投诉原因、要求等信息，并处理相关投诉；任职要求：1.20岁以上，大专及以上学历，有客服经验或有财会理论基础者优先录取；2.具备标准的普通话，口齿清晰，有良好的沟通表达能力，学习能力强；3.电脑操作及打字速度熟练。公司福利：1、有完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；2、毕业后购买五险，有带薪年假；3、双休+法定节假日；4、可享受交通补贴，证书补贴，年度健康体检、团建活动等；5、入职即享生日party、节假日礼品或礼金、各类福利假期齐全