招聘岗位：客服

招聘人数：1人

岗位职责：

1. 负责C/B端客户日常售后维护；

2. 通过线上方式受理用户关于产品使用、问题解决的咨询，并快速处理；

3. 对口相关部门，及时准确地反馈产品问题和用户需求，妥善处理用户投诉并安抚好用户情绪；

4. 处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求；

5. 定期团建、下午茶供应。

招聘要求：

1. 中专以上学历，计算机、电子类专业毕业；

2. 三级或四级残疾（聋哑残疾人不可以，工作中口语交流较多，公司内部没有人会手语）；

3. 具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。

4. 负责仓库日常产品的验收入库、摆放保管、盘点核对等工作；

5. 负责仓库日常管理，熟悉产品、规格，库位，存放整齐，保持仓库的物品和环境清洁；

6. 熟练仓库的erp操作系统。

任职要求及优先条件：

1、专科及以上学历，物流仓储类相关专业（电商行业优先），条件优秀者可适当放宽学历至高中；

2、有仓库主管经验者优先考虑，要熟悉仓库整套流程，沟通协调能力强；

3、责任心强，有合作精神。

工作地点：南京雨花区软件大道106号

相关待遇：6000-7500元/月：4000-5000元/月的工资 15元/天（饭补） 50元/月（话补） 1000元/月（补贴） 500元/月（全勤） 节假期值班费工作时间：9:00-18:00、14:00-23:00（周一到周五休息1天），每天8小时工作制，每月会有1500-2000元补贴。

联系人：杨经理

联系电话：18362948676