岗位职责：1、熟悉公司产品与业务，通过淘宝、天猫、京东等聊天工具与客户沟通。2、及时且主动解答客户提出的各种问题积极寻找销售机会，促成交易。3、跟进客户保持良好关系，为下一次新品做好铺垫。4、跟进订单物流信息，处理异常订单售中售后工作。5、配合公司自营直播间，解答直播间咨询及介绍公司产品。任职要求：1、打字速度快，40字/分钟以上，年龄18-50之间，2、善于沟通，具有良好的销售、服务意识，工作积极主动，认真负责，愿意为挑战高薪工作而付出更多的努力3、为人三观正，心态良好，责任感强。4、具有天猫、淘宝、京东客服经验者优先。5、具有抖音、淘宝直播经验者优选。6、可接受努力上进的应届生及无淘宝客服经验者，公司安排优秀员工一对一在岗指导培训。工作时间早班：07：30-17：00晚班：15：30-00：30调班：两周换一次班、上六休一。工资待遇：底薪+提成+津贴+奖金，综合工资8000元以上。试用待遇：试用期一个月，保底工资4500元起。（试用期间正常计薪大于保底，按正常计薪计算）。福利待遇：包吃（一日三餐）免费，包住（水电费自理）。五险社保：交社保（五险）。友情提醒：一、本公司不支持所谓的在家办公及暑假工，！二、正规大型私企，岗位有限，只招务实、上进员工！