transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的31个国家设立172家分支机构，是全球知名的大型BPO服务商。transcosmosChina是其在中国的独资子公司，于2006年在上海设立了第一家客户联络中心，随着公司业务的不断发展，目前已经在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉这7所城市拥有多家运营中心，并在台北和深圳设立分公司，向超过70家的中国和海外的知名品牌提供联络中心、一站式电子商务、数字整合营销、系统开发及DEC（数字营销、电子商务、联络中心）综合服务等广泛的外包服务。大宇宙商业服务（苏州）有限公司成立于2010年5月。由日本transcosmos100%出资的子公司。在2015年1月份成立了上海分公司以及广州分公司。苏州公司主要做日本国内的人事总务会计的离岸业务，目前有150人规模。上海公司主要为国内日企提供技术支持，翻译等服务。广州公司主要做汽车设计工作。整体在职人员为180人左右。