从2月23号应聘宜生无忧的远程居家外呼岗至今，
她在宜生无忧的平台上已经工作了一个多月，工资也拿到了两回。
说起如何与宜生无忧结缘，马艳青回忆到，“我是在通州区街道残联工作群里看到的消息的，疫情期间，通州残联的老师一直非常关注我们的工作和生活，开始残联的老师把北京市残联公众号发布的招聘海报发到群里的时候，我还不太相信有这样的工作”，她说，“有电脑、能上网、普通话好、能打字、年龄没太大要求，心里想着哪会有这么好的事儿，虽然有疑虑，但是想要多赚钱，抱着试一试的态度，我还是报了名。”
过了几天，宜生无忧的工作人员给马艳青打了电话。由于普通话比较好，说话又非常有亲和力，她很快通过了第一轮的面试。为了这份工作，马艳青向朋友借了电脑，前面的过程都很顺利，可到了安装软件的环节，她却经历了好一番“折腾”。
“进了群之后，宜生的老师把操作方法发到了群里，但是我电脑知识比较薄弱，之前也没接触过这类操作系统，看别人都装上了，我装不上，非常着急，问了宜生的老师，也问了朋友”，弄了好几天，无奈之下，马艳青让朋友来帮忙安装。朋友还觉得她这个工作不“靠谱”，让她不要再试了，不服输的马艳青说，别人都可以，自己也一定能行。功夫不负有心人，最后，在老师和朋友的帮助下，她成功的安装了系统。
“后来熟练了，发现之前自己问过的问题都很幼稚，而且宜生的工作做的真的很细致，为了照顾电脑知识薄弱的残友，发的全是视频的讲解，我们跟着做就行了。所以看别人当天就弄好了，我心里也想快点弄好。”
提到培训和考核的环节，马艳青说，由于自己之前没有工作，人生当中第一次接触这些内容，非常紧张，所以第一次考核她没有通过。
“考核的时候，我特别紧张，一下没找到话术的内容，但宜生无忧的陈康老师特别耐心，他完全没有不耐烦，告诉我第一次容易紧张，没关系，你再看看，明天再来找我”，马艳青的言语里满是感动，“陈康老师说我的语言流利度很好，下一次就不会紧张了。”
就这样一句温暖的激励与肯定，给了马艳青莫大的鼓舞，她在宜生无忧的平台体验到的不是不近人情的“面试官”与“求职者”，而是无限的包容与鼓励。
被肯定、被认同、被赞赏、被鼓励，对广大残友来太可贵了。
马艳青是肢体类残友，由于坐着轮椅出行不便，一直想赚钱的她“求职无门”，也曾经做过衣服，学过股票知识，但是由于不适合，最后都不得已放弃。
“我们这个群体属于弱势群体，社会上很多人就会认为，要照顾他们，要帮助他们就可以了，实际上我们心里也有自己的追求，比如说社会认同感，还有工作给我们带来的价值感。这是金钱和物质的帮助没有办法做到的。”
事实上，在刚与马艳青连线的时候，语音传来，马艳青的第一句话说的就是，后悔没有早点知道宜生无忧的平台，感谢宜生无忧，让她觉得生活都有了色彩。
尤其在拿到工资之后，心里那份沉甸甸的熨帖感和价值感，是马艳青人生当中最开心的时刻，“终于不用成为别人的负担，也能够用自己的能力赚钱了。”
每天的TOP10英雄榜激励
“3月8号那一天，张远东老师一早就告诉我们涨工资了，而且那天我效率特别高，我们有一个客服的工作排行榜，我当天打了个第三名”， 说起自己的“成就”，隔着语音编者都能感受到她的雀跃，“晚上还得到了老师发的60元红包，就那一天的收入就400多！”她的声音染着笑意，言语中满是获得感，在那一刻，编者也真心地为她感到高兴。
还有一件事让马艳青非常感动，由于很久没有接触社会，没有工作，许多残友的内心是脆弱又敏感的，本着对客户负责的精神，宜生无忧的工作人员对通话质量的要求很高，如果不达标，老师会提出意见。
起初，马艳青也被提过意见，“我开始心里是有点委屈的，想着我已经很努力了，为什么还给我提意见，可是平台的老师丝毫没有不耐烦，都已经半夜11点多了，因为这件事，特意给我打了电话为我解释原因”，她觉得很感动，也非常心疼工作人员那么晚还在工作，“在平台上我从来没有感到过任何一点的不被重视和排斥感，我不知道除了感谢还能怎么表达，公司的领导，
陈康老师，张远东老师、蔡大伟老师等等，感谢他们的付出。”
在做电话顾问期间，马艳青普通话标准、沟通热情、业务熟练，工作表现优异，马艳青被平台选拔为优秀顾问。
聊到最后，马艳青非常感谢北京市残联、通州区残联、社会各界对残疾人群体的帮助和关怀，感谢宜生无忧让她实现了自我。
她有几个愿望：
一愿我们的国家繁荣昌盛，
二愿宜生无忧的领导和老师身体健康，宜生越来越好，
三愿更多的残友能到宜生来，融入社会、实现自我价值。
