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残友故事 | 与优秀的人同行,成为更优秀的自己

来源:宜生无忧 时间:2020-08-27 作者:段晶晶 浏览量:



“在做脊椎手术之前,我没想那么多,也可能是年轻有些莽撞,我没去假设失败了瘫痪怎么办,我想的是趁着年轻去挑战更多可能性,不让自己后悔。”19岁的贾春城有着这个年纪独有的特质:有活力、有勇气、有自己的坚持和19岁的特有的不羁与洒脱。


因为先天性脊椎问题,贾春城左腿行动不便,在来宜生无忧工作之前他做过物流的工作,但因为身体原因没有坚持。一直以来,贾春城都有一个小心愿,希望能自己挣钱做脊椎手术,让他像同龄的小伙伴一样肆意的跑跳打闹。去年5月份,在中残联的就业平台上,贾春城通过朋友了解到了宜生无忧的电话外呼工作,这份工作,助力了他的小愿望成了真。



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△工作中的贾春城



万事开头难,只怕有心人


然而,刚开始的时候,普通话成了他的第一道坎。“我是河北省唐山的,你也知道,唐山的口语比较重,所以去年5月份我没有报名,一直在锻炼我的普通话。”说起最初的经历,贾春城道,“后来我在网上找了一些专门练习普通话的口部操来做,这样一直坚持下来,普通话终于达标了。”在这期间,他一直关注着宜生无忧的发展和动态。


在自己的坚持和努力下,去年10月份,贾春城终于进入宜生无忧成了一名坐席。“一开始真的很兴奋和激动,但是因为没接触过这个工作,最开始工作流程不熟悉,电脑还出了一点问题,通话质量不好,效果不理想,也出现过一些其他的小状况”,贾春城说,“宜生无忧的老师在工作期间给我提供了很多帮助和支持,后来慢慢熟悉了,就能很快进入工作状态了。” 因为普通话进步的快,贾春城还将自己的锻炼方法与平台上的残友分享,让大家一起进步。


通常情况下,远程居家电话外呼岗位上女性居多,因为这个工作需要有耐心、能坐得住,而且女性似乎更有亲和力。然而,这个19岁的大男孩在与人沟通的过程中流露出的自然与坦率,同样能够赢得对方的好感。


曾介意别人的眼光,现坚信自己也能发光


几年前,贾春城一度因为自己的“不完美”而自卑,甚至一度出现过自暴自弃的情况。在叛逆的阶段,他不理解大人不让自己做手术的决定,曾经十分在意周围人们的眼光,不愿出门,做什么都提不起精神。


“在职校上学的时候,有一段时间我其实很自卑,总觉得别人多看我一眼都像是在议论我,我不爱出门,白天睡觉,晚上玩游戏。”后来知道自己状态不对,贾春城在网上看了一些心理学相关的内容并跟着学习了起来。“可能再长大一些也能自己想明白,但是如果有更好更快的方法,我也愿意尝试。”



发现问题,并主动愿意去解决问题,是他的特质,无论是自学心理学,还是锻炼口部操,在这个年轻人身上,让人感受到更多的,是蓬勃地、积极生长的力量。



在宜生无忧的工作,给了贾春城更多的自信和接触世界的渠道,“在平台上,能认识很多人,因为我年纪比较小,可以跟着前辈们学习,无论是工作上还是其他阅历方面,都能让我有所得。”贾春城说,“在宜生无忧工作的这段时间里,我普通话的提高就是最好的证明。无论以后做什么工作,有一口标准的普通话并且懂得与人沟通的技巧,都会让我未来与人交流的时候更顺畅。”


贾春城说,趁着自己年轻,希望多学东西,掌握一门技能,更好地去感受工作和生活,探索未来的无限可能。


“无论做什么,这份工作我都会坚持下去,因为宜生无忧能给我细水长流的陪伴,跟着优秀的人学习,自己也会越来越好。”


- 待续 -


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