公司简介
电讯盈科有限公司(香港联合交易所上市代号:0008,纽约证券交易所预托证券代号:PCW )。
电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,享有独特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。
关于电讯盈科全球商业专业客户中心
电讯盈科全球商业专业客户中心是香港首屈一指的电讯服务供应商香港电讯的营运附属机构之一,而香港电讯的大部分股权由电讯盈科有限公司持有。
电讯盈科全球商业专业客户中心为客户提供世界级的环球客户联络中心及客服管理外判服务,范围包括话音及非话音客户服务、技术支援、销售、挽留客户及其它业务流程。电讯盈科全球商业专业客户中心经营一个多渠道的环球客户联络中心网络,所支援的语言覆盖全球超过一半的人口。
电讯盈科全球商业专业客户中心屡获评为世界领先的客户联络中心服务供应商。透过设于香港、内地、巴拿马、菲律宾及美国近10,000个服务员席位,每年为当地及跨国机构服务超过9,000万名客户。