1. 根据公司客服推广部的服务标准包括话术和服务流程,为客户提供高效的服务;
2. 操作云客服系统以及CRM客户管理系统、,确保信息的准确录入;
3. 定期汇集客户信息,整理分析客户需求,交由相关部门进行后续跟进;
4. 根据本部门及其他部门的需求,准确及时地进行提供相关数据信息。
Copyright C 2020 All Rights Reserved 版权所有 宜生无忧 京ICP备15021899号-3
地址:北京市朝阳区广顺北大街福码大厦A座902 EMAIL:service@55yisheng.com