招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
【岗位职责】1、作为电商官方客服，接收电商平台消费者诉求，以电话回访的方式为消费者提供服务，解决问题。2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。【职位要求】 1、大专及以上学历，20-35岁，专业不限。2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件；电脑键盘打字速度40字/分以上；3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题。【工作时间】9:00am-18:00pm，做六休一纯行政白班，无夜班。【薪资待遇】薪酬结构：固定性薪酬+绩效工资+加班补贴+福利试用期（2个月）：平均工资4000正式期（第三个月起）：平均5-6k【福利】1、社保：入职即为员工购买五险一金；2、享受亲情津贴、年终奖、住宿补贴、加班补贴、餐补等各种补贴；3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；4、享受各种节日福利、生日会；5、住宿：试用期提供住宿，正式期另行申请（无房租和物业费用，水电均摊）。【面试地点】郑州市郑东新区郑开大道与凤栖街交叉口
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