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日语电话/在线聊天客服代表

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天津-天津 -武清区 | 不限经验 | 不限学历
2024-09-04 更新 被浏览:
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蔡女士
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

职位描述

作为一名亚马逊客户服务代表,您将需要使用日语通过电话、在线聊天的形式向客户提供从订单和产品问题到付款事宜和网站指导等一切相关支持以及解决方案。同时,作为客户的第一联系人,您需要及时回复客户投诉问题和客户意见,在系统中准确记录客户的问题及对应情况,并与客户进行有效沟通。

职位要求

(1)肢体2-4级

(2)具有较强的日语沟通能力(包括书面和口头),N1或同等水平

(3)大专及以上学历 (含优秀应届大学毕业生)

(4)有使用电脑工作的经验

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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亚马逊于2004年进入中国,秉承 顾客至尚 的理念,不断为中国用户创新。身处数字经济的 浪潮之中,亚马逊在赋能中国企业方面开展多项业务,其中包括亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流,推动着出口跨境电商的蓬勃发展;以及亚马逊云科技,为中国企业提供领先云计算技术和服务。与此同时,我们还通过亚马逊海外购和亚马逊智能硬件与服务,为中国乃至全球的消费者提供消费服务。作为亚马逊人,我们致力于让我们的顾客开心,让他们的生活变得更简单,可能只是通过一个创新的产品,一项服务或者一个想法,这也是让所有亚马逊人跨团队、跨地区团结在一起的最强纽带。

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蔡女士
1310****7899
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