1:通过在线聊天工具(微信/QQ/淘宝千牛/国际站IM等)
解答客户咨询,处理订单、退换货等问题。
2:记录并反馈客户需求,协调售后或技术部门解决复杂问
题。
3:维护客户关系,提升满意度和复购率。
4:年龄18-35岁,打字速度≥50字/分钟,熟悉基础办公软
件。
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